سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك حيالها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

1. البيانات التي نجمعها

أ) بيانات تقدّمها أنت

• الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والمدينة.
• تفاصيل المشروع: نوعه ومساحته ونطاق العمل المطلوب والميزانية التقريبية.
• الملفات التي ترسلها إلينا طوعاً مثل المخططات والصور والمراجع البصرية.
• أي مراسلات تتم بيننا عبر النماذج أو البريد أو واتساب.

ب) بيانات تُجمع تلقائياً

• بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز.
• الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة، لأغراض تحسين تجربة الموقع.
• بيانات ملفات الارتباط الموضّحة في سياسة ملفات الارتباط.

2. أسباب المعالجة

• الرد على استفساراتك وإعداد عروض الأسعار وتقديم الخدمات المتعاقد عليها.
• التواصل معك بخصوص مشروعك ومراحله ومواعيده.
• تحسين خدماتنا ومحتوى الموقع بناءً على أنماط الاستخدام العامة.
• الوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية المطلوبة منّا.

3. الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك استناداً إلى موافقتك الصريحة عند إرسال طلبك، أو لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو للوفاء بالتزام نظامي واقع علينا، أو لتحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك وحرياتك الأساسية.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها بأي صورة. وقد نشاركها في نطاق ضيق ومحدّد في الحالات التالية:

• مع مزوّدي خدمات يعملون لصالحنا (مثل الاستضافة أو أدوات التواصل) وبالقدر اللازم لأداء مهامهم فقط.
• مع مقاولين أو موردين تختارهم أنت وتوافق على مشاركة بيانات المشروع معهم لغرض التنفيذ.
• عند وجود طلب نظامي من جهة مختصّة في المملكة العربية السعودية.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والنظامية في المملكة، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

6. أمن البيانات

نتّخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به، من ذلك تقييد الوصول على من يحتاجه لأداء عمله، واستخدام قنوات اتصال مشفّرة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت.

7. حقوقك

• الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك والغرض منه.
• الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا والحصول على نسخة منها.
• الحق في طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
• الحق في طلب إتلاف بياناتك متى لم تعد لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله.
• الحق في سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت، دون أن يؤثّر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضّح في صفحة «تواصل معنا»، وسنستجيب لطلبك خلال المدة النظامية.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للبالغين وأصحاب الأهلية النظامية للتعاقد، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة. وإذا علمنا بجمع بيانات كهذه فسنتلفها فور اكتشافها.

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. ننصحك بمراجعتها دورياً.